AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
Die nachfolgenden AGB gelten für die Bestellung und Zusendung von Produkten, die per Onlinebestellung über das Internet auf www.naturfasten.at bestellt werden und bilden einen integrierten Bestandteil eines jeden Kaufvertrages, der zwischen einem Kunden/einer Kundin als Käufer/in (nachfolgend "Kundin") und Roman Fessler’s Naturfastenshop als Verkäufer abgeschlossen wird. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen von diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Dies gilt auch für das Abweichen des Erfordernisses von der Schriftform selbst. Sollten einzelne Klauseln dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile solcher Klauseln unberührt

§ 2 Zustandekommen des Vertrags
Ein bindendes Vertragsangebot gibt der Vertragspartner ab, in dem er die in unserem Webshop vorgesehene Bestellprozedur durch Erstellen eines Benutzerkontos erfolgreich durchläuft. Die im Warenkorb enthaltenen Waren können durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ verbindlich bestellt werden.
Der Vertragspartner kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück-Taste“ wider zu der Produktauswahl gelangen.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail „Bestellbestätigung“. Diese Email enthält Ihre Bestelldaten, unsere AGB, sowie die Widerrufsbelehrung samt Widerrufsformular. Die AGB können Sie jederzeit auch unter www.naturfasten.at einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich, werden von uns jedoch elektronisch gespeichert.

§ 3 Preise
3.1 Alle genannten Preise gelten in EURO und nur zum Zeitpunkt der Bestellung.
3.2 Unsere Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.
3.3 Die Versandkosten betragen innerhalb Österreichs und Deutschlands € 5,90. Ab EUR 50,- liefern wir in diese Länder versandkostenfrei. In alle übrigen Länder betragen die Versandkosten EUR 8,90.

§ 4 Zahlungsmethoden
4.1 Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder auf Rechnung
4.2 Zahlungen per Kreditkarte werden über unseren Dienstleister Stripe abgewickelt; Adresse: Stripe, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. Die Vertragsbeziehungen zwischen Stripe und seinen Kunden richten sich ausschließlich nach den Nutzungsbedingungen von Stripe. Weitere Informationen zu Stripe finden Sie auf www.stripe.com/at. Die Warenlieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
4.3 Beim Kauf auf Rechnung erfolgt die Zahlung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware per Banküberweisung an folgendes Konto:
Kontoinhaber: Naturfasten GmbH; BIC: VKBLAT2L; SWIFT: AT86 1860 0000 1502 5554; Verwendungszweck: Bestellung Nr. XXXXXXXX
a) Für den Fall des Zahlungsverzuges verpflichtet sich der Käufer, 10 % Verzugszinsen per anno zu entrichten.
b) Als Zahlungstag gilt der Tag der Gutbuchung der Zahlung auf dem Empfängerkonto, Geldtransaktionsspesen gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers.
c) Ratenzahlungsvereinbarungen gelten nur dann als wirksam abgeschlossen, wenn sie von Roman Fessler’s Naturfastenshop schriftlich bestätigt werden.

§ 4 Lieferung
4.1 Die Lieferung erfolgt durch Sendung des Kaufgegenstandes an die vom Kunden elektronisch mitgeteilte Adresse.
4.2. Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Österreich, Deutschland, Italien, Slowenien, Ungarn, Tschechien, Slowakei, Niederlande und Luxemburg. Weitere Länder auf Anfrage an hallo@naturfasten.at
4.3. Roman Fesslers Naturfastenshop wird nach Möglichkeit vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten pünktlich einhalten. Werden diese um mehr als sechs Wochen überschritten, so hat der Kunde das Recht, eine Nachfrist zu setzen. Es ist der Hinweis erforderlich, dass die Abnahme des Kaufgegenstandes nach Ablauf der Frist abgelehnt wird. Diese Nachfrist muss mindestens einen Monat betragen. Kommt sodann eine Einigung über ein neues Lieferdatum nicht zustande, so kann der Kunde nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten. Sollte der Käufer im Fall des Verzuges oder der Unmöglichkeit Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen, so beschränkt sich dieser bei leichter Fahrlässigkeit auf höchstens 5% des Kaufpreises und umfasst lediglich den Ersatz unmittelbaren Schadens, also insbesondere nicht Ersatz des entgangenen Gewinns oder eines sonstigen mittelbaren Schadens. Weitergehende Ansprüche des Käufers - insbesondere auf Lieferung - sind ausgeschlossen.
4.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z.B. Schweiz) können weitere Kosten anfallen, die Roman Fessler’s Naturfastenshop nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern oder Zölle. Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Roman Fesslers Naturfastenshop.

§ 6 Gewährleistung
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen des österreichischen ABGB bzw. des KSchG.
Normale Abnutzung insbesondere von Naturprodukten und verderbliche Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
Bei berechtigter Beanstandung steht es im Wahlrecht von Roman Fesslers Naturfastenshop den Gewährleistungsanspruch durch Austausch, Nachlieferung oder Preisnachlass zu erfüllen. Ist im Falle des Umtausches der Ware auch die zweite Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.
Der Vertragspartner wird gebeten, offensichtliche Mängel oder Transportschäden unverzüglich an Roman Fesslers Naturfastenshop zu melden.

§ 7 Schadenersatz
Der Verkäufer übernimmt weder eine Haftung aus Schadenersatz, insbesondere nicht für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn noch aus Garantie oder Produkthaftung, soweit zwingende konsumentenschutzrechtliche Bestimmungen nicht anderes vorsehen. Sofern der Verkäufer nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen für einen Schaden einzustehen hat, ist diese Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung des Verkäufers ist der Höhe nach mit dem konkreten Vertragsentgelt beschränkt. Eine weiterführende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 8 Datenschutz
Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Naturfasten Roman Fessler, Kirchenplatz 13/8, A-4723 Natternbach, 
Tel.: +43 (0)664 205 35 13 
E-Mail: hallo@naturfasten.at)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

AUSSCHLUSS BZW. VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

ALLGEMEINE HINWEISE
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannte Ziffer 1 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.

B. WIDERRUFSFORMULAR
Das Widerrufsformular kann hier als PDF heruntergeladen werden: Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Naturfasten GmbH, Kirchenplatz 13/8, 4723 Natternbach, Österreich
E-Mail: hallo@naturfasten.at

§ 10 Aufrechnungs- und Zurückhalteverbot
Soweit zwingende konsumentenschutzrechtliche Bestimmungen dem nicht entgegenstehen, steht dem Käufer das Recht zur Aufrechnung mit Forderungen gegen den Verkäufer nicht zu; gleiches gilt für das Zurückbehaltungsrecht aufgrund von möglichen Forderungen gegen den Verkäufer.

§ 11 Streitschlichtung
Die EU-Kommission hat eine Plattform (sog. OS-Plattform) zur außergerichtlichen Streitschlichtung in Zusammenhang mit Online-Bestellungen unter http://ec.europa.eu/odr bereitgestellt.
Wir möchten jedoch ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir an diesem freiwillig eingerichteten Streitschlichtungsverfahren nicht teilnehmen. Auch unterwerfen wir uns nicht der allgemeinen Streitschlichtung gemäß Alternativen Streitbeilegungs-Gesetz (AStG).
Wir von Roman Fesslers Naturfastenshop sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich zu lösen.

§ 11 Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Soweit zwingend gesetzliche Bestimmungen dem nicht entgegenstehen, ist auf diesen Vertrag ausdrück österreichisches Recht anwendbar; die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen. Gleiches gilt für den Gerichtsstand im Falle von Streitigkeiten: Zuständig ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers.